hitonowaとIenowa併用で電力の見える化に対応！

• hitonowaのサービス概要
• 特徴・メリット、デメリット
• おすすめの利用方法

hitonowaは、lot住宅の問い合わせや配信などを管理できるサービスです。

上記の内容をメインにご紹介、Ienowa・econowaとの違いについても合わせてご覧ください。

hitonowa（ヒトノワ）とは？【サービス内容・特徴を紹介】

hitonowaとは、ienowaを通して問い合わせのやりとりや配信などを管理できるシステムです。

hitonowaのサービスは以下のとおりです。

• お問い合わせ
• お知らせ配信
• 暮らし分析
• 営業支援
• 顧客管理
• 拡張性

ienowaは、lot住宅の全ての家電機器をアプリ一つで管理できます。

hitonowaと組み合わせることで、電力データーをもとに暮らしにピッタリ合うプランの相談ができたり、リフォームなどのご案内をしたり使用者の目線でサービスを提供できるのが特徴です。

hitonowa（ヒトノワ）2つのメリット

hitonowa（ヒトノワ）のメリットは以下の2つです。

• 電話・メールでのやりとりが必要ない
• ienowaアプリと併用すると毎月の電気料金も確認できる

では早速、それぞれのメリットを見ていきましょう。

電話・メールでのやりとりが必要ない

ご相談やご案内はアプリで管理できるため、電話・メールのやりとりが必要ありません。

顧客にスマートフォンのアプリをダウンロードしてもらうだけで、カンタンに問い合わせることも可能です。

また、好きな時間に情報を配信できたり、いつでも相談できたりと自分のタイミングで利用できます。

ienowaアプリと併用すると毎月の電気料金も確認できる

ienowaと併用することで、毎月の電気料金の確認ができたり、スマート家電のリモコンと連携して操作できたりするのが特徴です。

お家から離れた場所でも、スマートフォン一台で家電の操作ができるので「自宅にペットがいる」という方でもエアコンの温度調節ができて安心です。

また毎月使用した家電ごとの電気料金がわかり、使いすぎた家電を把握することができるので、節電意識も高まります。

hitonowa（ヒトノワ）2つのデメリット

hitonowa（ヒトノワ）デメリットは以下の2つです。

• Wi-Fi環境が必要
• ienowaと併用すると連携する機器代がかかる

デメリットと注意点も合わせて紹介します。

Wi-Fi環境が必要

hitonowaは、アプリを使用するためWi-Fi環境が必要です。

ienowaとセット利用することが多く、AIを使い家中の電気をコントロールします。

主にインターネットへ接続して使用するため、Wi-Fi環境が整っていなければ利用することはできません。

特に新築のご家庭では、ルーターの置き場所によってWi-Fiがこない場合もあるため、通信環境の良い場所に設置しましょう。

ienowaとの併用には連携する機器代がかかる

lot住宅は、専用の家電製品の購入やセキュリティ面でもコストがかかります。

lot住宅には、スマートスピーカーの設置やHEMSなどの導入が必要です。

スマートスピーカーの費用は、3,000円から3万円を超えるものや、定額で利用できるものもあります。

またHEMSの導入費用は、10万円以上かかる場合もあり、補助金制度が利用できず自己負担になります。

一度、負担できる費用を確認して生活に適したものを利用することをおすすめします。

またienowaアプリと専用の機器を連携するには、機器費用と別にコストがかかるため注意しましょう。

hitonowa・ienowa・econowaの違い

hitonowa・ienowa・econowaの大まかな違いは以下のとおりです。

• hitonowa：企業や顧客をつなぐ窓口
• ienowa：家電を管理しつつ、快適な生活をサポート
• econowa：太陽光発電・蓄電池の充電放電、消費・発電・蓄電が一目でわかる

3つの機能の共通点は、アプリを使って暮らしをサポートしてくれることです。

「ienowa」「econowa」は、家電機器に接続して使用し、2つの機能をhitonowaと併用することでアフターメンテナンスや定期連絡などの提案や相談ができます。

hitonowa（ヒトノワ）は賃貸・工務店などの利用がおすすめ

hitonowaを使用すると顧客とのやり取りも楽になり、スムーズに対応できます。

分電盤に電力センサーを一台付けると、AI機能のあるIot住宅にすることができます。

hitonowaとienowaをセットで導入することで、大型な設備の入れ替えが不要のため、工務店にもスムーズに設置することが可能です。

顧客とのやりとりもカンタンに行うこともできるhitonowaを利用してみて下さいね。

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