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SAN NEXASの評判・口コミは?迷惑との声も?リノステ監修の診断項目で特徴を徹底解説

比較記事 2025年12月08日更新

SAN NEXASの評判・口コミは?迷惑との声も?リノステ監修の診断項目で特徴を徹底解説

太陽光発電や蓄電池の導入を検討する中で、電話営業や訪問販売を通じて「株式会社SAN NEXAS(サンネクサス)」から提案を受けた方も多いのではないでしょうか。神戸に本社を構え、全国に拠点を広げるなど、急成長している企業として業界ではよく知られた存在です。

しかし、その評判をインターネットで検索すると、「営業電話がしつこい、迷惑」「見積もりが高すぎる」といったネガティブな口コミが非常に多く見受けられます。一方で、「担当者の対応は良かった」という声も少数ながら存在し、一体どちらが本当の姿なのか判断に迷ってしまうのも無理はありません。

太陽光発電や蓄電池は、20年以上にわたってご家庭のエネルギー事情を左右する、数百万円規模の大きな投資です。営業担当者の人柄やセールストークの巧みさだけで契約を即決してしまい、後から「もっと安くて信頼できる業者が他にいた…」と後悔する事態だけは絶対に避けなければなりません。

この記事では、私たち不動産・蓄電池の専門編集部が、SAN NEXASに関するネット上のリアルな口コミや評判を徹底的に調査・分析。企業としての成長性といったメリットと、特に注意すべき「価格設定」「営業手法」「設立年数の浅さ」という3つの重大なリスクを、専門家の視点から忖度なく深掘りします。最後まで読めば、あなたがSAN NEXASから提示された提案をどう判断すべきか、明確な答えが見つかるはずです。

会社概要:「株式会社SAN NEXAS」とは?

株式会社SAN NEXASは、2017年に兵庫県神戸市で設立された、スマートエネルギー事業を中核とする企業です。太陽光発電システムや蓄電池、スマート電化製品の販売・施工を手がけています。神戸の本社を中心に、仙台、東京、名古屋、大阪、福岡など全国の主要都市に支店を構え、電話や訪問による営業活動を積極的に行っているのが特徴です。

項目 内容
会社名 株式会社SAN NEXAS
設立 2017年5月26日
本社所在地 兵庫県神戸市中央区浪花町59番地 神戸朝日ビルディング21F
支店 仙台、東京、名古屋、大阪、広島、高松、福岡など全国に展開
事業内容 太陽光発電システムの販売、施工、保守

蓄電池システムの販売、施工、保守

スマート電化(エコキュート・IH)の販売、施工、保守

SAN NEXASの良い評判・口コミ|利用者が評価するポイント

まず、SAN NEXASを評価する声からご紹介します。一部の営業担当者の丁寧な対応や、手続きを代行してくれる点を評価する声がありました。

1. 担当者によっては丁寧な対応が期待できる

多くの営業社員の中には、顧客に寄り添った丁寧な対応を心掛けている方もいるようです。「営業の人は感じが良かった」という口コミは、会社の評判が悪い中でも一定数存在します。

“電話で案内をもらい、訪問してもらいました。来てくれた営業の方は感じが良く、補助金について自分ではよく分からなかった部分も丁寧に教えてくれました。”

(出典:太陽光発電の口コミサイト

2. 全国をカバーする支店網

神戸本社を中心に、全国の主要都市に支店を構えています。これにより、広範囲のエリアに対応可能な体制を築いている点は、企業としての事業規模と成長意欲を示しています。

【要注意】SAN NEXASの悪い評判・口コミ|契約前に必ず確認すべきリスク

SAN NEXASの評判を調べると、そのビジネスモデルに起因する深刻なネガティブな評判が数多く見つかります。「営業手法」「価格設定」「会社の歴史の浅さ」は、契約前に最大級の注意を払うべきリスクです。

1. 「迷惑」と感じるほどのしつこい営業電話

悪い評判の中で最も多く見られるのが、営業電話のしつこさに関するものです。一度断っても繰り返し電話がかかってくる、夜遅い時間帯にかけてくるなど、多くの人が「迷惑」と感じている実態が報告されています。

“「不要です」と何度も断っているのに、部署や担当者を変えて何度も何度も電話がかかってくる。着信拒否しても別の番号からかけてくる始末。完全に迷惑行為。こんな会社から商品を買おうとは絶対に思わない。”

(出典:電話番号検索サイトの口コミ

2. 相場を逸脱した高額な価格設定

テレアポ・訪問販売という営業モデルは、非常に多くの人件費がかかります。そのコストは当然、商品価格に上乗せされ、結果として相場からかけ離れた高額な見積もりにつながります。

“提示された見積もりは約420万円。営業担当者は「今だけの特別価格」と強調していましたが、あまりに高いと感じ、ネットで複数社から相見積もりを取りました。結果、同じような内容で250万円という業者が見つかりました。170万円もの価格差。SAN NEXASの価格がいかに異常か分かりました。”

(出典:e-戸建ての口コミ

3. 設立10年未満という事業継続性への懸念

太陽光発電は20年以上使い続ける設備であり、販売店の長期的な存続が保証の履行に不可欠です。SAN NEXASは2017年設立であり、事業実績は10年未満です。急成長している企業ではありますが、10年、20年先まで安定して事業を継続できるかは未知数であり、長期保証を託す相手としては不安が残ります。

【一覧表】SAN NEXASのメリット・デメリットまとめ

メリット デメリット
全国展開しており、広範囲のエリアに対応

担当者によっては丁寧な対応も期待できる

設立10年未満で、長期的な信頼性に不安がある

「迷惑」と感じるほど、しつこい営業電話の悪評が多い

価格が市場の相場より著しく高い

契約後のアフターフォローに不安がある

プロ目線からの解説|その業者、本当に信頼できますか?

私たちリノベステーションが監修する「優良業者チェック項目」に基づき、SAN NEXASを客観的に評価します。

評価項目 評価 解説
第1部:会社の信頼性と専門性
10年以上の事業実績はありますか? × 2017年設立のため、事業実績は10年未満です。長期保証を安心して任せられるかの判断は慎重になるべきです。
施工は「自社施工」または責任体制が明確ですか? × 全国の工事を下請け業者に委託するモデルです。施工品質が委託先に依存し、トラブル時の責任の所在が曖昧になる重大なリスクを抱えています。
物理的な本社・支店は存在しますか? 神戸本社をはじめ全国に支店が存在し、企業としての実体は明確です。
第2部:提案の誠実さと客観性
メリットだけでなく、リスクも正直に説明しますか? × 価格が相場より高いという最大のリスクを伝えず、契約を迫る営業スタイルは、誠実とは到底言えません。
契約を急かさず、考える時間を与えてくれますか? × 「今だけ」を多用して即決を迫る営業スタイルは、顧客に冷静な比較検討の時間を与えない、不誠実な提案姿勢の表れです。
第3部:保証と契約時の最終確認
15年以上の「長期施工保証」はありますか? 保証制度はありますが、事業実績が10年未満であるため、15年後の保証履行能力は未知数です。

【総評】

SAN NEXASは、企業としての成長意欲は認められるものの、消費者にとって最も重要な「価格の適正さ」「提案の誠実さ」「長期的な信頼性」という3つの点において、極めて大きなリスクを抱えていると評価せざるを得ません。

【結論】SAN NEXASが向いている人・向いていない人

〇 向いている可能性がある人

(※基本的には推奨できませんが、あえて挙げるならば)

  • 相場より大幅に高くても、対面での営業を好み、即決することに抵抗がない人

× 向いていない・契約を避けるべき人

  • 適正価格で、コストパフォーマンスを重視して導入したい全ての人
  • しつこい営業電話や、強引なセールスが嫌いな人
  • 10年以上の実績を持つ、安定した会社に長期保証を任せたい人
  • 複数の業者をじっくり比較検討し、納得して契約したい人

まとめ:契約前の「センドオピニオン」が後悔を防ぐ鍵

この記事では、株式会社SAN NEXASの評判を徹底的に分析しました。結論として、同社は「高すぎる価格」「強引な営業手法」「設立年数の浅さ」という、消費者が最も避けるべき三重のリスクを抱えた業者であると言えます。

もしあなたが既にSAN NEXASから見積もりを取得し、「営業の人が良い人だったから…」と契約を迷っているのであれば、それは危険なサインです。その親切な態度の裏で、あなたは市場価格より100万円以上も高い買い物をさせられようとしているのかもしれません。

高額な買い物で絶対に後悔しないための最も確実で簡単な方法が、利害関係のない第三者の専門家による「セカンドオピニオン」です。プロの目線からあなたの見積もりを無料で診断してもらうことで、その価格が適正なのか、提案内容に問題はないのかが一目瞭然になります。

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この記事の監修者

中田 萌

『お客様に寄り添うこと』をモットーに日々の業務に取り組んでおります。
太陽光発電の活用方法や蓄電池の導入などのご相談は年間2000件以上頂いており、真摯に問題解決に取り組んできました。
光熱費削減に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さい。

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中田 萌
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