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よくあるご質問

商品購入前、購入後によくいただくご質問をまとめしました。
ご質問内容が見つからない場合はお電話お問合せフォームにてお問い合わせください。

よくあるご質問

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商品について

蓄電池

太陽光発電だけだと損になりますか?

売電が高く売れている10年間の間で元が取れれば損になりませんが、太陽光発電の設置から10年が経過すると売電単価が大きく下がるため、元が取りにくくなります。
蓄電池を導入することで、売電量を増やすことが出来るため、太陽光発電設置時の価格を早く回収することができます。

電気代がわからない場合、何を基準に選べばよいですか?

電気の使用量が平均的な4人家族で、10月あたりを目安にすると平均8,000円くらいになります。
ただしペットがいる場合は夏冬は電気代平均を超える場合が多いです。
蓄電池の選び方ページでは、ご家族の人数ごとに最適な蓄電池をご提案しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

蓄電池のメリット、デメリットを教えてください

メリットは太陽光の売電の量を増やせること、安くなった売電量を有効活用して電気を買わない生活に切り替えられること、災害時の電気の供給に使えること。 デメリットは費用が高い、日差しが強い所に置けないことです。

売電で電気が今は高く売れているため、貯めるのがもったいないが、導入時期はいつにしたらよいか?

売電で高く売れている場合は、貯めるよりも売ったほうがお得になります。 ただし、最近の蓄電池には「売電を増やす機能」が装備されているものがあります。 「売電を増やす機能」は、深夜の安い電力を購入し蓄電池にためておくことで、深夜以外の活動する時間帯に家中の電気をその安い電気で賄うことで、太陽光で発電した電気のほとんどを売電に回すことができるという機能です。 その機能を使用し、売電量をアップし売電収入をアップすることも可能ですので、

蓄電池の価格はいくら位が相場ですか?

商品の特徴により異なりますが、災害時でも安心して24時間使えるタイプのものだとだいたい200万円程(2022年8月現在)します。 高いと思われますが、実は蓄電池の価格よりも高額になるものが光熱費です。 例として、光熱費を毎月15,000円払っているとして、蓄電池の平均寿命である20年間とした場合360万になります。 そのため、蓄電池を導入すれば電気代は1/3程度に抑えることができますので、結果としては現状のまま光熱費の支払いを続けていくほうがデメリットとなります。 更に、光熱費は年々上昇傾向にあり、それを加味すると今のうちに導入されたほうが光熱費は抑えることができると仮定できます。

太陽光発電

設置にはどのくらいの広さ(屋根面積)が必要ですか?

屋根の形にもよりますが、1kWの太陽光発電機器を設置するためには傾斜屋根の場合約10㎡以上、野立てや陸屋根の場合は20㎡以上の広さが必要です。

kW(キロワット)とkWh(キロワットアワー)の違いは何ですか?

kW(キロワット)は電気を出す力(エネルギー)の単位です。kWh(キロワットアワー)は、一定の時間内にどれだけの力(エネルギー)を出せたかを示す単位です。

発電効率とは何ですか?

太陽光発電機器が受けた太陽の光がどれだけ電気エネルギーに変換できたかを示す数値です。 変換効率が高いほど発電した電気を無駄なく使用することができます。

音はうるさくないですか?

音はしますが日常的に気になるほどの音ではありません。17kHz(17000Hz)前後の高周波でほとんど聞こえません。
もしも日常に支障がある程度の音がなっていると感じている場合、故障している可能性がありますので、一度お問い合わせください。

停電した際に電気は使えますか?

停電時は自動的に運転を停止します。
ただし、自動運転に切り替える事で太陽がでている昼間でしたら発電した電気を1,500wを上限に家庭内で電気を使う事ができます。

パワーコンディショナ

点検、確認はどのくらいの頻度が適切ですか?

故障や事故を防ぐために日常点検やお手入れは月1回程行うことが理想です。
また、地震や台風などの自然災害があった後は必ず点検を行ってください。

パワーコンディショナが熱くなっています。故障ですか?

パワーコンディショナの表面温度は最高85℃程度まで上がりますので異常ではありませんが、表面温度以外に気になる点があれば故障の可能性がありますので、一度お問い合わせください。

屋外、屋内どちらに設置するものですか?

どちらの商品もあります。詳しくはパワーコンディショナ商品一覧をご確認ください。

パワーコンディショナ商品一覧はこちら

パワーコンディショナではどのような役割ですか?

太陽光発電機器からの発電電力(直流電力)を交流電力に変換するための役割を担っています。
また、太陽電池から効率的に電力を最大限引き出すため、最大電力点追従制御(MPPT制御)等を実施しています。

エコキュート

水害などでエコキュートが水に浸かった場合はどうすればいいですか?

エコキュートが水に浸かってしまった場合は、使用を中止してください。 エコキュート専用のブレーカーを切り、メーカーまたはお買い上げの販売店(当社)に点検を依頼してください。

朝、貯湯量表示が満タンになっていないのはなぜですか?

お湯の使用量が少ない場合や夏場など気温が高い場合、逆に冬場など外気温が氷点下になる場合はは満タンに沸き上げないことがあります。 また、深夜や早朝に大量にお湯を使った場合は、使った分湯量が減ります。

季節による給湯費用はどれくらい差がありますか?

使用環境などの条件によって違いはありますが、概算として春秋を1とする場合、冬は14、夏は6となります。

長期的に家を空ける場合はどうすればいいですか?

1ヶ月程度家を不在にする場合は、タンクの水質が変化する可能性があるためタンク内の水を一度排出されることを推薦します。

設置スペースはどのくらい必要ですか?

エコキュートのサイズは設置場所により色々なタイプがあります。

IHクッキングヒーター

寿命はどのくらいですか?

各メーカーのホームページ上に耐用年数は約10年と記載が多いため、平均的には10年前後が寿命と言えます。
ただし、15年程もつご家庭も多くいらっしゃいます。

火力はどのくらいですか?

IHクッキングヒーターは2kwの出力が一般的ですが、IHの場合は熱効率が良いためガスコンロの場合だと大バーナーの4kw(約3,000kcal)に相当します。

オールメタル対応のIHクッキングヒーターはなんですか?

一般的なIHクッキングヒーターは鉄、ステンレスホーローであれば使うことができますが、アルミ、銅などの素材の鍋は使うことができませんでした。 「オールメタル対応」は、一般的なIHクッキングヒーターでは使うことできないアルミ、銅などの素材でも使うことができます。

IHクッキングヒーターで使える鍋はどれですか?

IHクッキングヒーターは磁力で熱が発生するため、磁石をくっつけることのできる鍋(鉄、ステンレス、ホーロー)は使うことができます。ただし、オールメタルの場合はアルミ鍋も使うことができます。土鍋、ガラス製の鍋については、IH対応と表記されているものについては使用することができます。
IHクッキングヒーターで使用する鍋を新調する場合は、熱効率がよい鍋底が平らな鍋のご購入をオススメします。

電磁波が多く出ると聞いたのですが本当ですか?また、電磁波による健康的な影響はありますか?

IHクッキングヒータが特に多量の電磁波を出すという証拠は有りません。 また、IHクッキングヒータが人の健康に及ぼす影響については世界保健機関(WHO)や資源エネルギー庁などが検討や評価を行っていますが、科学的にも疫学的にも結論付けられていないのが現状で、「居住環境における電磁界が健康に有害である証拠は認められていない」という見解が示されています。 ただし、心臓用ペースメーカをお使いの方は、ご購入前に専門医師にご相談されて使用されることをオススメします。

外壁塗装

外壁や屋根塗装でどのような塗料を選んだら良いですか?

塗料の違いで最も重要なのは耐久年数です。
耐久年数が値段の違いに関係しており、安い塗料は耐久年数が短く、その分メンテナンスの回数が多いことが多いです。
そのため、何年家に住むか、後何年もたせたいかを考えた上で塗料を選ぶことが大切です。その他、外壁材との相性もありますので、詳しくはお問い合わせください。

外壁塗装3つの選び方はこちら

塗る色は自分で決めることができますか?

もちろんお好きな色をお選びいただくことができます。色番号がわかればご指定いただくことも可能です。
迷われた際は、サンプルを作成し実際にご自宅の壁にあてて確認していただくことも可能ですので、お気軽にご相談ください。

塗装は何年程持ちますか?

塗料にもよりますが、一般的に人気の高いシリコン樹脂塗料の場合7年〜8年、フッ素樹脂塗料で13年〜15年程持つと言われています。

工事について

蓄電池

工事期間はどれくらいかかりますか?

1日で終わることが一般的です。
ただし、屋外に設置の場合、天候の影響で2日以上かかることもあります。

太陽光発電

工事期間はどれくらいかかりますか?

一般的なご家庭の場合、設置工事は2〜3日で完了します。足場の組み立てに1日、太陽光パネルの設置に1日、足場解体に1日となります。
ただし、天候による影響や設置環境、規模により期間が延長される場合もあります。

パワーコンディショナ

工事期間はどれくらいかかりますか?

1日で終わることが一般的です。
ただし、屋外に設置の場合、天候の影響で2日以上かかることもあります。

エコキュート

工事期間はどれくらいかかりますか?

新設の場合は1〜2日、交換の場合は1日で終わることが多いです。
設置完了日当日からお風呂を使うことができます。

IHクッキングヒーター

寿命はどのくらいですか?

各メーカーのホームページ上に耐用年数は約10年と記載が多いため、平均的には10年前後が寿命と言えます。
ただし、15年程もつご家庭も多くいらっしゃいます。

火力はどのくらいですか?

IHクッキングヒーターは2kwの出力が一般的ですが、IHの場合は熱効率が良いためガスコンロの場合だと大バーナーの4kw(約3,000kcal)に相当します。

オールメタル対応のIHクッキングヒーターはなんですか?

一般的なIHクッキングヒーターは鉄、ステンレスホーローであれば使うことができますが、アルミ、銅などの素材の鍋は使うことができませんでした。 「オールメタル対応」は、一般的なIHクッキングヒーターでは使うことできないアルミ、銅などの素材でも使うことができます。

IHクッキングヒーターで使える鍋はどれですか?

IHクッキングヒーターは磁力で熱が発生するため、磁石をくっつけることのできる鍋(鉄、ステンレス、ホーロー)は使うことができます。ただし、オールメタルの場合はアルミ鍋も使うことができます。土鍋、ガラス製の鍋については、IH対応と表記されているものについては使用することができます。
IHクッキングヒーターで使用する鍋を新調する場合は、熱効率がよい鍋底が平らな鍋のご購入をオススメします。

電磁波が多く出ると聞いたのですが本当ですか?また、電磁波による健康的な影響はありますか?

IHクッキングヒータが特に多量の電磁波を出すという証拠は有りません。 また、IHクッキングヒータが人の健康に及ぼす影響については世界保健機関(WHO)や資源エネルギー庁などが検討や評価を行っていますが、科学的にも疫学的にも結論付けられていないのが現状で、「居住環境における電磁界が健康に有害である証拠は認められていない」という見解が示されています。 ただし、心臓用ペースメーカをお使いの方は、ご購入前に専門医師にご相談されて使用されることをオススメします。

外壁塗装

工事期間はどれくらいかかりますか?

塗装の範囲や天候、季節、職人の人数により変動しますが、一般的には7〜10日間で完了します。
範囲が広かったり雨など天候に恵まれない日が続き乾きが悪い場合は1ヶ月を要することもあります。

塗料の飛散により近所に迷惑はかかりませんか?

当社で塗装をご依頼頂く場合、塗装開始前に近隣のお宅にご挨拶位伺い、塗装の際は飛散防止用のシートを足場や周囲に設置します。風の強い日など塗料の散布の恐れがある場合は適切な判断で施工を延期することもありますので、ご安心ください。

外壁塗装をする季節に適切な季節はありますか?

国土交通省の「公共工事標準建築改修工事標準仕様書」によると温度5度以上湿度85%以下の環境で塗装作業を行う事が推奨されています。

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領収書がほしいのですが、発行してもらえますか?

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