新日本住設はどんな会社？特徴や訪問販売の注意点もあわせて紹介！

「新日本住設の営業マンが来て、熱心に太陽光発電を勧められた」「シミュレーションは魅力的だけど、訪問販売ですぐに契約していいのか不安」

突然の訪問販売で、太陽光発電や蓄電池、オール電化の導入を提案され、その場での判断に迷っていませんか？ 特に「新日本住設」は全国規模で展開する大手企業であり、ネット上には良い評判も悪い噂も混在しているため、真偽を見極めるのが難しいのが実情です。

結論から申し上げますと、新日本住設は18,000件以上の施工実績を持つ信頼できる企業ですが、”訪問販売”という形態上、即決は避け、価格や条件を冷静に比較検討することが重要です。

この記事では、新日本住設の会社としての実力や独自サービス（ミライ安心保証など）を解説した上で、訪問販売で気をつけるべき注意点や、契約前に確認すべきチェックリストを専門家の視点で紹介します。

この記事でわかること

• 新日本住設の企業概要と、他社にはない4つの強み
• 訪問販売でありがちなトラブル事例と、新日本住設の対応
• 提示された見積もりが適正か判断するためのポイント
• 契約後に後悔しないためのクーリングオフや法令の知識

第1章：新日本住設はどんな会社？ 実績と信頼性を検証

まずは、新日本住設がどのような企業なのか、その規模や事業内容から信頼性を確認しましょう。訪問販売の業者の中には実体の怪しい会社もありますが、新日本住設は明確な実績を持つ企業です。

1-1. 会社概要と事業規模

新日本住設株式会社は、兵庫県神戸市に本社を置き、グループ会社9社で構成される「新日本住設グループ」の中核企業です。従業員数は約600名（2022年時点）と、この業界では大手と言える規模を誇ります。

事業内容は多岐にわたり、太陽光発電や蓄電池だけでなく、オール電化、EV（電気自動車）事業、さらには新築・増改築まで手掛けています。単なる販売店ではなく、住まいのエネルギーをトータルで提案できる体制が整っています。

1-2. 18,000件以上の豊富な施工実績

特筆すべきは、累計18,000件を超える施工実績です。これは、長年にわたり多くの顧客に選ばれ続けてきた証拠でもあります。実績数は、施工品質やアフターフォローのノウハウに直結するため、業者選びの重要な指標となります。

第2章：他社と違う！新日本住設の「4つの特徴」

多くの太陽光販売店がある中で、新日本住設が選ばれる理由はどこにあるのでしょうか。同社ならではの4つの特徴を解説します。

特徴1：独自の「ミライ安心保証」など手厚い補償

新日本住設の最大の特徴は、独自の手厚い補償制度です。

• ミライ安心保証：契約時の発電シミュレーションと実際の発電量に大きな乖離（差）が出た場合、見舞金を支払う制度です。シミュレーションをごまかさず、正確に出しているという自信の表れと言えます。
• 自然災害補償（10年）：台風や落雷などの自然災害による損害を補償します。
• システム機器18年瑕疵保証：メーカー保証に加え、独自の長期保証を提供しています。
• 工事賠償補償（10年）：施工ミスによる雨漏りなどの損害をカバーします。

特徴2：完全自社施工による品質管理

販売と施工が別の会社（下請け丸投げ）であるケースが多い中、新日本住設はグループ内での「自社施工」にこだわっています。
営業から施工、アフターメンテナンスまで情報共有がスムーズで、責任の所在が明確である点は、施主にとって大きな”メリット”です。

特徴3：V2H（電気自動車連携）の推進

これからの時代を見据え、電気自動車（EV）を家庭用蓄電池として活用する「V2H」の導入にも積極的です。太陽光で発電した電気をEVにためて夜間に使うなど、経済的かつ災害に強い暮らしを提案しています。

特徴4：クーリングオフ手順の明記

公式サイト上で、クーリングオフの手続き方法を明確に案内しています。これは、法令遵守（コンプライアンス）への意識が高いことの証明であり、消費者に対して誠実であろうとする姿勢がうかがえます。

第3章：訪問販売だからこそ気をつけるべき「3つの注意点」

企業としては信頼できる新日本住設ですが、”訪問販売”という営業スタイルである以上、消費者側も注意すべき点があります。悪質な訪問販売の手口と合わせて解説します。

注意点1：その場の雰囲気で「即決」しない

訪問販売では、「今ならキャンペーン価格です」「この地域でモニターを募集しています」といった言葉で、当日中の契約（即決）を迫られることがあります。
どんなに条件が良くても、一度冷静になって家族と相談したり、他社と比較したりする時間を設けてください。優良な業者であれば、検討する時間を待ってくれるはずです。

注意点2：価格の妥当性を「相見積もり」で確認する

訪問販売の価格は、人件費や営業経費が含まれるため、ネット販売店などに比べると割高になる傾向があります。
「自社施工」や「長期保証」という付加価値に見合った価格差なのかを判断するためにも、必ず地元の工務店や他の販売店からも見積もりを取り（相見積もり）、比較検討することをお勧めします。

注意点3：法令違反の勧誘ではないかチェックする

特定商取引法では、以下のような勧誘行為を禁止しています。

• 不実告知：「絶対に儲かる」「義務化される」など、嘘をついて勧誘すること。
• 重要事項不告知：デメリットや解約条件など、重要な事実をわざと伝えないこと。
• 威迫・困惑：大声を出したり、長時間居座ったりして契約を迫ること。

新日本住設はコンプライアンスを重視していますが、万が一担当の営業マンがこのような態度を取った場合は、きっぱりと断り、会話を打ち切ってください。

編集部見解：新日本住設は「安心を買いたい人」向けの選択肢

編集部見解：新日本住設は、決して「最安値」を売りにする会社ではありません。しかし、その価格差は「ミライ安心保証」や「自社施工」、「長期のアフターサポート」といった”安心”の対価として捉えることができます。

「とにかく安く設置したい」という方には向かないかもしれませんが、「多少高くても、実績のある会社に任せたい」「設置後のトラブル対応を重視したい」という方にとっては、非常に有力な選択肢と言えるでしょう。

大切なのは、営業マンの言葉だけでなく、ご自身の目で「価格」と「サービス」のバランスを見極めることです。もし判断に迷ったら、私たちのような第三者の専門家を頼ってください。

よくある質問（FAQ）

Q1. 新日本住設の訪問販売で契約しましたが、クーリングオフできますか？

A. はい、可能です。訪問販売の場合、特定商取引法に基づき、契約書面を受け取った日を含めて8日以内であれば、無条件で契約の解除（クーリングオフ）が可能です。新日本住設は公式サイトでもクーリングオフ手順を明記しており、法令遵守の姿勢が見られます。

Q2. 「ミライ安心保証」とは何ですか？

A. 新日本住設独自の発電シミュレーション保証制度です。契約時に提示された年間発電シミュレーション値に対し、実際の結果が一定以上下回った場合に見舞金が支払われる仕組みです。シミュレーションの精度に自信があるからこそできる保証と言えます。

Q3. 訪問販売の価格は適正ですか？

A. 一般的に訪問販売は、営業経費や人件費が含まれるため、ネット販売店などと比較すると割高になる傾向があります。ただし、新日本住設の場合は「自社施工」や「手厚いアフターサポート」が含まれているため、単純な価格比較だけでなく、サービス内容を含めたコスパで判断する必要があります。

出典・参考情報

• 経済産業省（特定商取引法ガイド）
• 独立行政法人 国民生活センター（訪問販売のトラブル）
• 消費者庁（クーリング・オフ制度）