リベラルソリューションの評判・口コミは？創業10年以上のリノステ監修の診断項目で特徴を徹底解説

リベラルソリューションを検討中のあなたへ、この記事で悩みを解決しましょう

住宅用の太陽光発電や蓄電池の導入は、光熱費の削減や災害対策として非常に有効ですが、同時に「どの業者に依頼すべきか」という大きな悩みを伴います。数百万単位の高額な契約であり、設置後10年、20年と長く付き合っていくものだからこそ、業者の信頼性は最も重要な判断基準です。

全国に支社を展開し、太陽光発電から蓄電池、さらには住宅塗装まで幅広く手掛ける「リベラルソリューション株式会社」。2007年設立という実績もあり、候補の一つとして検討されている方も多いのではないでしょうか。

しかし、いざ契約するとなると、

• 「実際のところ、リベラルソリューションの評判はどうなの？」
• 「営業担当者の対応は信頼できる？しつこい営業はない？」
• 「提示された見積もりは適正価格？施工品質やアフターサポートは大丈夫？」

といった不安がよぎるのも事実です。

この記事は、不動産・蓄電池の専門編集部である「リノベステーション」が、リベラルソリューションの信頼性を徹底的に調査・分析したものです。ネット上のリアルな口コミや評判を収集し、専門家の視点でメリット・デメリットを整理。さらに、当メディア独自の「業者チェック項目」を用いて、同社が本当に信頼に足る企業なのかを客観的に診断します。

最後までお読みいただくことで、リベラルソリューションに関するあなたの疑問や不安が解消され、後悔のない業者選びができるようになるはずです。

会社概要：「リベラルソリューション」とは？

まず、リベラルソリューション株式会社の基本的な企業情報を確認しましょう。同社は東京都目黒区に本社を構え、札幌から福岡まで全国に6つの支社を持つエネルギーソリューション企業です。太陽光発電や蓄電池だけでなく、住宅の屋根外壁塗装や空調設備まで、家庭のエネルギー・住環境に関する事業を幅広く展開しているのが特徴です。

項目	内容
会社名	リベラルソリューション株式会社
設立	2007年7月5日
代表取締役	下田 穣
本社所在地	〒153-0043 東京都目黒区東山 1-4-4 目黒東山ビル 5階
資本金	グループ会社総計 1億円 (リベラルソリューション単体 2,000万円)
従業員数	グループ会社総員240名 ※2024年4月
事業内容	住宅用太陽光発電 販売、施工、メンテナンス 住宅用蓄電池 販売、施工、メンテナンス 住宅向け屋根外壁塗装、カバー工法 自家消費太陽光発電 販売、施工、メンテナンス Non-FIT太陽光発電 販売、施工、メンテナンス 系統用蓄電池 販売、施工、メンテナンス 空調設備 販売、施工、メンテナンス LED照明 販売、施工、メンテナンス
拠点	本社、札幌支社、仙台支社、横浜支社、京都支社、中四国支社、福岡支社
許可等	宅地建物取引業 国土交通大臣許可(2) 第 8780号 電気工事業 国土交通大臣許可(特-6) 第 25009号 管工事業 国土交通大臣許可(特-5) 第 25009号

リベラルソリューションの良い評判・口コミ｜利用者が評価するポイント

リベラルソリューションを実際に利用した顧客からは、特に「担当者の対応」や「提案内容」に関してポジティブな評価が寄せられています。どのような点が評価されているのか、具体的な口コミを見ていきましょう。

1. 担当者の誠実で丁寧な対応

高額な契約であるため、営業担当者の人柄や対応品質は業者選定の重要な決め手となります。この点において、リベラルソリューションは高く評価されているようです。

太陽光・蓄電池業界では、残念ながら強引な営業手法が問題視されるケースも少なくありません。その中で、リベラルソリューションの担当者は「礼儀正しさ」や「丁寧な言葉遣い」が評価されています。

特に注目すべきは、「補助金がないことなども調べてくれて対応も良かった」という点です。顧客にとって不利になる可能性のある情報（補助金がない）も誠実に伝える姿勢は、信頼できる担当者である証左と言えるでしょう。また、契約後も点検などで丁寧な対応が継続されている点は、アフターサポートを重視する方にとって安心材料となります。

2. 明確で納得感のある提案力

単に人柄が良いだけでなく、提案内容そのものの質も評価されています。特に、見積もりやシミュレーションの具体性が契約の決め手となったケースが見受けられます。

（※公式サイトの口コミである点は割り引いて考える必要はありますが）「他社と比べても数字が明確でわかりやすかった」という点は重要です。太陽光発電の経済効果シミュレーションは、業者によって算出根拠が曖昧な場合がありますが、明確な数字を提示できるのは、専門性と提案力がある証拠です。

また、「自宅とガレージの屋根に設置する」といった、顧客の状況に合わせた最適なプランニングを行える点も、専門業者としての強みと言えます。

【要注意】リベラルソリューションの悪い評判・口コミ｜契約前に必ず確認すべきリスク

一方で、リベラルソリューションについて調査する過程で、いくつかの懸念点も見つかりました。顧客から直接的な「施工トラブル」や「営業がしつこい」といった深刻な悪い口コミは、今回の調査では明確には確認できませんでしたが、別の角度からのリスク要因が存在します。

1. 従業員・元従業員からの内部体制への懸念

顧客からの直接的な評判ではありませんが、転職・就活サイトには、同社の内部体制に関する元従業員と見られるネガティブな書き込みが散見されます。

これらの口コミはあくまで内部の評価であり、すべての従業員に当てはまるわけではなく、顧客対応に直結するとも限りません。しかし、前述の良い口コミで「担当者の対応が良かった」と評価されている一方で、内部からは「横柄な態度を取るものもいる」という声が上がっている事実は、「担当者によって対応品質にバラつきがある」可能性を示唆しています。

もし、顧客対応を行う営業部門や施工部門の労働環境に問題があった場合、それが顧客へのサービス品質（強引な営業、ずさんな施工管理、アフター対応の遅れ）に影響するリスクはゼロではありません。契約を検討する際は、目の前の担当者が信頼できるか、社内の連携はスムーズか、といった点を慎重に見極める必要があります。

2. 「迷惑電話」などネガティブな関連キーワードの存在

リベラルソリューションについて検索すると、「迷惑電話」といったネガティブな関連キーワードが表示されることがあります。これは、過去に同社または同社の下請け業者が、アポイント獲得のために積極的なテレアポ営業を行っていた可能性を示しています。

現在も同様の営業が行われているかは不明ですが、上記(1)の内部評価と合わせて考えると、営業手法に関しても担当支社や担当者によって方針が異なる可能性があります。

もし突然の訪問営業やしつこい電話営業を受けた場合は、その場で即決せず、必ず一度立ち止まって複数の業者から見積もり（相見積もり）を取ることを強く推奨します。

【一覧表】リベラルソリューションのメリット・デメリットまとめ

ここまでの評判・口コミと企業情報に基づき、リベラルソリューションに依頼する際のメリットとデメリットを専門家目線で整理します。

メリット	デメリット
2007年設立で15年以上の事業実績があり、会社の信頼性が比較的高い。   札幌から福岡まで全国に支社があり、広範囲での対応が期待できる。   太陽光・蓄電池だけでなく、屋根外壁塗装や空調までワンストップで相談できる。   一部の口コミでは、担当者の誠実な対応や専門的な提案力が高く評価されている。   電気工事業や管工事業など、関連する建設業許可を保有している。	担当者によって対応品質にバラつきがある可能性が（内部の口コミから）示唆される。   「迷惑電話」などのネガティブな検索キーワードが存在し、営業手法に懸念が残る。   公式サイト上に、取り扱いメーカーのラインナップに関する情報が少ない。   保証制度（施工保証・自然災害補償）の詳細が公式サイトに明記されていない。   施工が「自社施工」なのか「協力会社への外注」なのかが明記されておらず、施工品質の均一性が不明瞭。

他社との比較｜リベラルソリューションと類似する競合比較

リベラルソリューションと同様に、太陽光発電や蓄電池の販売・施工を全国規模で展開する企業は他にも存在します。ここでは、有力な競合他社として「新日本住設」「日本エコシステム」「エコスタイル」の3社と比較してみましょう。

項目	リベラルソリューション	新日本住設	日本エコシステム	エコスタイル
設立/創業	2007年7月	情報元に記載なし（グループ設立）	1997年4月（創業）	情報元に記載なし（設立）
本社	東京都目黒区	兵庫県神戸市	千葉県浦安市	大阪府大阪市
資本金	1億円 (グループ総計)	8,600万円 (グループ全体)	情報元に記載なし	15億4,100万円
事業内容の特徴	太陽光・蓄電池に加え、屋根外壁塗装や空調など住宅設備全般を手掛ける。	太陽光・蓄電池・オール電化・リフォーム・EV事業など、住宅設備の総合提案が強み。	住宅用太陽光発電の販売・施工の老舗。電力小売事業も手掛ける。	住宅用に加え、法人向けや太陽光発電所の開発（非FIT）に強み。電力小売も行う。

※競合他社の情報は2025年10月時点の調査情報に基づきます。

このように比較すると、各社とも太陽光・蓄電池を中核にしつつも、リベラルソリューションや新日本住設は「住宅設備の総合窓口」としての側面が強く、日本エコシステムは住宅用太陽光の老舗としての実績、エコスタイルは法人向けや電力事業に強みを持つなど、少しずつ特徴が異なることがわかります。

リベラルソリューションは、「太陽光を機に、家の他の部分（塗装や空調）もまとめて相談したい」というニーズにはマッチしやすい企業と言えるでしょう。

プロ目線からの解説｜その業者、本当に信頼できますか？

ここでは、私たちリノベステーションが監修する「優良業者チェック項目」に基づき、リベラルソリューションを専門家の視点で客観的に評価します。

（評価：〇 ＝ 良好 / △ ＝ 要確認 / × ＝ 懸念あり）

評価項目	評価	解説
第1部：会社の信頼性と専門性
10年以上の事業実績はありますか？	〇	2007年7月設立であり、15年以上の事業実績があります。業界内では老舗の部類に入り、企業体力や経験値は信頼できる水準と評価できます。
メーカーの「施工ID」を保有していますか？	△	公式サイト上に、各メーカー（パナソニック、シャープ、京セラなど）の正規施工店IDを保有しているかの記載がありません。メーカー保証を確実に受けるためにも、提案されたメーカーの施工IDを保有しているか、契約前に必ず確認が必要です。
施工は「自社施工」または責任体制が明確ですか？	△	事業内容に「施工」と記載はありますが、これが「100%自社（グループ会社）の社員による施工」なのか、「認定した協力会社（下請け）による施工」なのかが明記されていません。責任の所在と施工品質を担保するため、施工体制について確認が必要です。
太陽光・蓄電池の「専門家」ですか？	〇	事業内容の筆頭に太陽光発電と蓄電池が記載されており、これが中核事業であることは明らかです。塗装や空調も扱いますが、あくまでエネルギーの専門家としての知見がベースにあると判断できます。
物理的な本社・支店は存在しますか？	〇	本社（東京）に加え、全国6か所に支社が実在しており、拠点情報も明確です。地域密着でのサポート体制が期待できます。
第2部：提案の誠実さと客観性
メリットだけでなく、リスクも正直に説明しますか？	△	「補助金がないことを正直に教えてくれた」という良い口コミがある一方、内部評価では「横柄な社員もいる」との指摘もありました。担当者の誠実さにはバラつきがある可能性を考慮し、「△」と評価します。
シミュレーションは、第三者機関のデータに基づく専門ソフトですか？	△	公式サイトにシミュレーションソフト（例：気象庁の日射量データを使用、など）に関する言及はありません。「数字が明確でわかりやすかった」という口コミはありますが、その根拠が客観的かは見積もり時に確認が必要です。
複数メーカーの製品から、あなたの家に最適な提案をしますか？	△	公式サイトに取り扱いメーカーの一覧が掲載されていません。特定のメーカーだけを強く推してくる場合は注意が必要です。複数メーカーのメリット・デメリットを比較提案してくれるか確認しましょう。
契約を急かさず、考える時間を与えてくれますか？	△	「他社が強引だったがリベラルは違った」という高評価口コミがあるため期待できます。しかし、業界全体や内部評価を鑑みると、担当者次第である可能性は否めません。
第3部：保証と契約時の最終確認
15年以上の「長期施工保証」はありますか？	△	公式サイトに、会社独自の「施工保証」の期間や内容に関する具体的な記載がありません。メーカー製品保証（通常10～15年）とは別に、雨漏りなど施工起因のトラブルに対応する長期保証があるかは、極めて重要な確認項目です。
自然災害に対する独自の補償制度はありますか？	△	台風や落雷などに対応する自然災害補償（メーカー保証とは別）の有無について、公式サイトでの記載は見当たりませんでした。火災保険でカバーされる範囲と合わせて、補償内容の確認が必要です。
複雑な補助金申請を「すべて代行」してくれますか？	△	口コミでは「補助金がないことを調べてくれた」とありましたが、申請代行をどの範囲までサポートしてくれるか（書類作成、申請手続き全て）は明記されていません。多くの業者は代行しますが、念のため確認しましょう。
保証内容を『保証書』など書面で提示されていますか？	△	施工保証や自然災害補償について、契約前に必ず「保証書（サンプル）」を書面で提示してもらい、口約束ではなく、具体的な保証範囲と免責事項を確認してください。

診断結果の総括

リベラルソリューションは、「会社の事業実績（15年以上）」「全国の拠点網」「専門性」という点（第1部）では、信頼性の土台はしっかりしていると評価できます。

しかし、「保証内容」「施工体制」「取り扱いメーカー」といった、契約の核心となる重要な情報が、公式サイト上でほぼ開示されていません。（第2部・第3部で「△」評価が集中）

これは、同社が信頼できないという意味ではなく、「詳細な条件はすべて営業担当者との個別のやり取りで決まる」というスタンスの企業であることを示しています。良い口コミのように誠実な担当者に当たれば問題ありませんが、もしそうでない場合、重要な確認が漏れるリスクがあります。

したがって、リベラルソリューションを検討する際は、提示された見積もりや保証内容が本当に適正なのかを、契約前に第三者の専門家にチェックしてもらう（セカンドオピニオン）ことが、後悔を防ぐために非常に重要になります。

【結論】リベラルソリューションが向いている人・向いていない人

以上の分析から、リベラルソリューションがどのような人に向いているか、あるいは向いていないかをまとめます。

向いている人

• 設立15年以上の安定した企業に依頼したい人
• 太陽光や蓄電池だけでなく、屋根塗装や空調設備などもまとめて相談したい人
• 全国に支社がある、拠点の明確な会社に安心感を覚える人
• （良い口コミのように）誠実で丁寧な担当者と出会え、その提案内容に納得できた人

向いていない人

• 施工品質を担保するため、「100%自社施工」に強くこだわりたい人
• メーカーの施工IDや長期の施工保証、自然災害補償の有無を公式サイトで事前に確認したい人
• 複数のメーカーを公平に比較した提案を最初から期待する人
• 担当者の対応に少しでも不安や強引さを感じた人
• ネット上のネガティブな情報（従業員口コミなど）が非常に気になる人

まとめ：契約前の「セカンドオピニオン」が後悔を防ぐ鍵

この記事では、リベラルソリューションの評判・口コミから、事業内容、専門家による評価までを徹底的に解説しました。

結論として、リベラルソリューションは15年以上の実績と全国対応可能な組織力を持つ、信頼できる選択肢の一つです。特に、住宅設備を幅広く扱っているため、エネルギー関連のリフォームをまとめて依頼したい場合には強みを発揮するでしょう。

ただし、最大の懸念点は、保証内容や施工体制といった重要事項が「担当者との交渉次第」となりがちな点です。良い口コミがある一方で、担当者の質にバラつきがある可能性も否定できません。

太陽光発電や蓄電池は、一度設置すると20年以上使い続ける高額な設備です。営業担当者の「大丈夫です」「他社よりお得です」という言葉だけを信じて契約し、後から「こんなはずではなかった」と後悔するケースは後を絶ちません。

後悔しない唯一の方法は、契約書にサインする前に、利害関係のない第三者の専門家による「セカンドオピニオン」を受けることです。

「提示された見積もりは本当に適正価格か？」
「シミュレーションの数字に誇張はないか？」
「保証内容は十分か？契約書に不利な点はないか？」

これらの不安を抱えたまま契約する前に、ぜひ一度、私たち「リノベステーション」の無料セカンドオピニオンサービスをご利用ください。

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