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給湯器の故障を見分ける方法|電気給湯器がおすすめの理由も解説

エコキュート 2025年06月23日更新

【広告】この記事は、「リノベステーション」の依頼に基づき作成されたプロモーションコンテンツです。

私たちの暮らしに欠かせないお湯。そのお湯を作る給湯器も、日々の生活に必要不可欠な設備です。

だからこそ、万が一の事態に備え、給湯器の故障について知識を持っておくと安心です。

そこで今回の記事では、給湯器の故障トラブルの一例を紹介すると共に、給湯器の寿命や、電気給湯器(特にエコキュート)が選択肢として挙げられる理由について解説します。

給湯器が故障しているサインとは?よくあるトラブル例を紹介!

給湯器が故障すると「いつまでお湯が使えないのか?」「交換が必要なのだろうか?」と、不安になりますよね。

まずは、給湯器の故障やその前兆として考えられるトラブルの例を6つ紹介します。このようなトラブルが現れた場合は、注意しましょう。

トラブル例①お湯が出ない

  • 1か所のみお湯が出ない場合、水栓のトラブルが考えられます。
  • 複数か所でお湯が出ない場合は、給水バルブが閉まっている、配管の凍結、断水などが原因として考えられます。
  • エコキュートのように貯湯タンクを持つ給湯器の場合、タンク内のお湯を使い切っている(湯切れ)可能性があります。

トラブル例②お湯にならない

しばらく待っても水がお湯に変わらない場合は、以下のような原因が考えられます。

  • ガス栓が閉まっている
  • ガスメーターが遮断している
  • ガス切れ(プロパンガスの場合)
  • 貯湯タンクの湯切れ(貯湯式給湯器の場合)

これらを確認しても問題がない場合、給湯器本体が故障している可能性があります。

トラブル例③お湯の温度が安定しない

お湯の温度が熱くなったりぬるくなったりと安定しないのも、給湯器の故障が考えられるサインの一つです。

  • 1か所だけで症状が見られるなら、水栓金具の不具合の可能性が高いです。
  • 複数の蛇口で同様のトラブルが見られる場合は、給湯器自体の故障が疑われます。

トラブル例④異臭がする

異臭がする場合も注意が必要です。特にガス給湯器をお使いの場合、ガス漏れや不完全燃焼の可能性も考えられるため、異常を感じたらすぐに給湯器の使用を中止してください。

ただし、プロパンガスの場合、ガスの残量が少なくなると臭いがすることがあります。

ご自身での判断が難しい場合は、安全のため使用を中止し、専門業者に連絡しましょう。

トラブル例⑤異音がする

異音の種類によっては、早急な対応が必要な場合があります。

例えば、笛のような「ピー」という音がした場合、「ガスと空気のバランスの不具合」や「ファンモーターの故障」などが考えられます。このような場合も給湯器の使用は避けましょう。

ただし、給湯器には元々稼働音があります。普段の音と違うかどうかを判断できるよう、日頃から音を確認しておくと良いでしょう。

トラブル例⑥追い炊きをしても適温にならない

追いだき機能を使ってもお風呂がぬるいままの場合、循環金具のフィルター詰まりが原因であることが多いです。まずはフィルターの掃除を試してみましょう。

また、フィルターが正しく取り付けられていない可能性もあります。掃除の後は、元の位置にしっかりはめるよう注意してください。

給湯器の故障は寿命のサイン?修理と交換の判断基準

給湯器の不具合が見られたら、早めの対応が大切です。

特にガス給湯器で異常を感じた場合は、安全を最優先し、直ちに使用を中止して専門業者に連絡することが求められます。

給湯器の故障は、多くの場合、寿命が近づいているサインです。慌てずに対応できるよう、給湯器の平均的な寿命や、修理と交換のどちらを選ぶべきかの判断基準を見ていきましょう。

給湯器の平均寿命

給湯器の平均的な寿命は、種類によって異なると言われています。以下は一例です。

給湯器の種類平均寿命(目安)
ガス給湯器10~20年
ガス給湯器(エコジョーズ)10年前後
電気給湯器(電気温水器)10~15年
電気給湯器(エコキュート)10~15年

多くの給湯器は10年以上使用できるとされていますが、使用状況や環境によっては10年を待たずに故障する可能性もあります。

メーカーの保証期間を確認し、必要であれば延長保証に加入しておくと、万が一の際に安心です。

前述したトラブルの多くは、経年劣化が原因で引き起こされることがあります。

給湯器の故障では修理と交換どちらがおすすめ?

故障した場合に修理と交換のどちらが良いかは、給湯器の使用期間によります。

例えば、保証期間内に故障したのであれば、多くの場合、保証の範囲内で修理が可能です。

しかし、保証期間が過ぎている場合、修理費用は全額自己負担となります。また、保証期間が過ぎた給湯器は寿命が近いと考えられ、修理してもすぐに別の箇所でトラブルが発生する可能性も高まります。

そのため、長期的なコストを考えると、新しい製品に交換した方が結果的に安上がりになるケースもあります。

故障の時期や箇所、そして家計の状況を総合的に見て、どちらが適しているかを見極めましょう。

安全性も考慮した給湯器選び。選択肢としての電気給湯器

給湯器は種類を問わず、経年劣化や誤った使用方法によって故障し、事故につながる可能性があります。特にガスを燃料とする機器の場合、ガス漏れや不完全燃焼のリスクが指摘されることがあるため、安全性の観点から電気給湯器を選択するご家庭も増えています。

ここでは、電気給湯器の種類について紹介します。

電気給湯器の種類①電気温水器

電気の力でお湯を沸かす給湯器で、ガスを使わないため安全性が高い点が特徴です。

瞬間式と貯湯式の2種類があり、ライフスタイルに合わせて選択できます。

電気給湯器の種類②エコキュート

エコキュートは、大気中の熱エネルギーを利用してお湯を沸かす、省エネ性能の高さが特徴の電気給湯器です。

主に電気料金が割安な夜間電力を使用してお湯を作り、貯湯タンクに溜めておく仕組みです。そのため、日中の湯切れに注意する必要はありますが、他の給湯器と比較して月々のランニングコストを抑えられる可能性があります。

ある試算によれば、光熱費は一般的なガス給湯器と比較して抑えられる傾向にあり、電気温水器と比較しても電気代が安くなるケースが多いと言われています。

※光熱費はご家庭での使用状況、お住まいの地域、契約する電力・ガス会社のプラン等により大きく変動します。

給湯器の故障を機に種類を変更する場合のポイント

給湯器が故障したのを機に、別の種類の給湯器への変更を検討するご家庭もあるでしょう。

給湯器の種類変更は可能

結論として、ガス給湯器からエコキュートへ、またその逆の変更も可能です。

ただし、プロパンガスから都市ガスへの変更は、お住まいの地域に都市ガス管が通っている必要があります。

ガス給湯器とエコキュートの差

ここでは、一般的なガス給湯器と、近年設置率が高まっているエコキュートの主な違いについて紹介します。

※以下の費用はあくまで一般的な目安であり、製品のグレード、工事内容、お住まいの地域、契約するガス・電力会社やプランによって大きく変動します。

  • 初期費用の差 初期費用には、一般的に以下のような価格帯の差が見られます。
給湯器の種類初期費用の平均額(目安)
ガス給湯器15~25万円
エコキュート50~80万円

ガス給湯器は比較的シンプルな構造のため、本体価格が抑えられる傾向にあります。 一方、エコキュートは複雑なシステムを持つため、高機能なモデルは高価になる場合があります。 

ただし、エコキュートは省エネ性能の高さから、国や自治体の補助金制度の対象となる場合があります(諸条件あり)。 

  • ランニングコストの差 月々のランニングコストには、以下のような差が生じる場合があります。
給湯器の種類ランニングコストの差(月・目安)
ガス給湯器7,000~12,000円
エコキュート2,000~5,000円

※上記は原文の表記を元にしていますが、実際の金額は世帯人数、季節、使用量、エネルギー価格の変動などにより大きく異なります。

ランニングコストの面では、エコキュートが有利になる傾向があります。 

長期的に使用することで、初期費用の差額を回収できる可能性も考慮し、ご家庭の状況に合った給湯器を選びましょう。 

給湯器の故障は専門家へ早めに相談を

給湯器の故障は、誰にとっても焦る事態です。日頃から故障のサインを知っておくことが大切です。

給湯器の安全性や経済性を考慮するなら、電気給湯器も有力な選択肢の一つです。中でも、省エネ性能に注目するならエコキュートが挙げられます。

エコキュートについてさらに詳しく知りたい方は、「リノベステーション」へお気軽にお問い合わせください。

 

この記事の監修者

中田 萌

『お客様に寄り添うこと』をモットーに日々の業務に取り組んでおります。
太陽光発電の活用方法や蓄電池の導入などのご相談は年間2000件以上頂いており、真摯に問題解決に取り組んできました。
光熱費削減に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さい。

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中田 萌
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